目前，工信部在全面核查网站备案的真实性，届时会有一些网站会因之前提供的备案资料不真实或变更后未及时更正，如：网站名称与现网站名称不相符；网站发布内容与当时申报的项目不相符；网站负责人联系方式变更导致接入商无法正常核实等原因会导致原网站取消备案。同时由于国家整顿致使小型IDC运营商关闭，之前由其他服务器运营商提供虚拟主机的客户，可能会因为IDC变更等变动，如：您的网站目前在我公司提供的服务器安置，但是您网站备案的时候填写的接入商并非目前使用服务器的供应商，导致接入被取消。如果您接到此类通知，请迅速联系我们工作人员，24小时值班电话023-67985180 。

无论是取消接入，或者取消备案审批号，都需要您提供工信部备案中的用户名和密码。如果您遗忘了用户名和密码请按照以下方式获得。

1、用户名、密码丢失查询有两种情况：用户首先可以通过网站备案管理系统（http://www.miibeian.gov.cn）“找回密码”方式设置新密码。

2、无法找回用户名、密码的情况下申请者应提供以下书面材料：
1）网站ICP备案用户名、密码查询申请表（点击下载

/UploadFiles/soft/用户名和密码找回��

3）域名证书（公司所有请盖公章）【域名证书在域名管理后台自行下载，打印出来即可。域名管理密码，请联系聚商网络工作人员获得023-67985180】

3、申请材料提交方式：
a、将材料直接送到重庆市通信管理局12楼1207室 何老师
b、将材料邮寄到
地址：重庆市渝州路188号12楼1207室 何老师
电话：68583855

聚商网络为了确保您的网站运行稳定安全，目前已经全面升级为国家级双线机房。